روش های پرداخت هزینه کالا و خدمات فروشگاه

💳 روش‌های پرداخت در دی اچ ال مارکت

1. 💻 پرداخت از طریق درگاه اینترنتی

تمامی کاربران محترم وب‌سایت دی اچ ال مارکت می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی بانک‌های سامان و پارسیان پرداخت نمایند. این فرآیند ممکن است از طریق پنل اینترنت بانک شخصی شما نیز انجام شود. در صورت موفقیت‌آمیز بودن پرداخت، این موضوع به منزله ثبت قطعی سفارش شما خواهد بود و نیازی به اعلام آن نمی‌باشد؛ بدین ترتیب، سفارش به طور خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال خواهد شد.

توجه: تحویل‌گیرنده سفارش در زمان دریافت کالا، موظف است کارت شناسایی معتبر همراه داشته باشد.

لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی به تسریع در پردازش سفارش‌های کاربران کمک خواهد کرد.

2. 🔑 چگونگی پرداخت اینترنتی

کاربران گرامی می‌توانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از کلیه کارت‌های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند. در حال حاضر، خرید اینترنتی با کارت بانک‌های ملی، صادرات، پارسیان، سامان، اقتصاد نوین، پاسارگاد، ملت، کشاورزی، توسعه صادرات، صنعت و معدن، بانک سینا و کارآفرین امکان‌پذیر است. هنگام پرداخت اینترنتی، اطلاعات زیر از شما درخواست خواهد شد:

1. شماره 16 رقمی کارت: این شماره بر روی کلیه کارت‌های بانکی درج شده است.

2. رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم: برای انجام پرداخت اینترنتی، ضروری است که رمز دوم کارت بانکی خود را فعال کرده باشید. توجه داشته باشید که این رمز با رمزی که هنگام استفاده از دستگاه‌های خودپرداز وارد می‌کنید، متفاوت است. برخی بانک‌ها، مانند بانک سامان، معمولاً رمز اینترنتی را هنگام صدور کارت ارائه می‌دهند، اما بسیاری از بانک‌ها در زمان تحویل، این رمز را ارائه نمی‌دهند. برای فعال‌سازی رمز خرید اینترنتی، به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت مراجعه نموده و پس از انتخاب عملیات رمز، رمز دوم یا رمز اینترنتی را تعیین کنید.

3. کد CVV2: این کد ۳ یا ۴ رقمی که بر روی کارت‌های بانکی درج شده است، به عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌های اینترنتی کاربرد دارد. این کد معمولاً بر روی کارت‌های بانک‌های ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان و پارسیان به صورت ۳ رقمی و در برخی کارت‌ها مانند بانک ملی به صورت ۴ رقمی حک شده است.

4. تاریخ انقضا: تاریخ انقضا نیز معمولاً بر روی کارت‌های بانکی درج شده است. اگر تاریخ انقضا بر روی کارت شما وجود ندارد، می‌توانید از عدد 12 به عنوان ماه و 99 به عنوان سال انقضای کارت استفاده نمایید.

3. 🚚 پرداخت در محل تحویل

به منظور تسریع در پردازش سفارش، کاربران محترم به شدت توصیه می‌شود که پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند. با این حال، برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل دارند هزینه سفارش خود را در زمان دریافت آن پرداخت نمایند، وب‌سایت دی اچ ال مارکت این امکان را فراهم کرده است که در صورتی که آدرس تحویل سفارش در تهران باشد، هزینه را در زمان تحویل به یکی از روش‌های زیر پرداخت نمایند.

توجه: سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از سی میلیون ریال است، می‌بایست پیش از ارسال، از طریق پرداخت اینترنتی تسویه شوند.

• پرداخت با کارت بانکی در محل تحویل: کلیه مأموران تحویل سفارش با دی اچ ال مارکت به دستگاه‌های کارت‌خوان سیار (POS) مجهز هستند و می‌توانید هزینه را هنگام تحویل کالا با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب پرداخت نمایید.

• پرداخت نقدی در محل تحویل: برای آسودگی بیشتر مشتریانی که تمایل به پرداخت نقدی دارند، دی اچ ال مارکت این امکان فراهم شده است.

4. 💵 پرداخت کارت به کارت

کاربرانی که قادر به انجام پرداخت اینترنتی یا پرداخت در محل نیستند، می‌توانند وجه سفارش خود را به شماره کارت‌های اعلام شده در این بخش به صورت کارت به کارت انتقال دهند. این نوع پرداخت می‌تواند از طریق دستگاه‌های ATM یا کارت به کارت اینترنتی انجام شود. با این حال، پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی وب‌سایت دی اچ ال مارکت به دلیل میزان اتوماسیون بالای آن آسان‌تر و سریع‌تر است و دی اچ ال مارکت توصیه می‌کند که از این روش استفاده نمایید.

⚠️ نکات مهم

• در صورتی که پرداخت سفارش از طریق اینترنتی انجام شده باشد، تحویل‌گیرنده هنگام دریافت کالا موظف است کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.

• توصیه می‌شود برای تسریع در پردازش سفارش، پرداخت به صورت اینترنتی انجام شود.

• سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از سی میلیون ریال است، می‌بایست پیش از ارسال تسویه شوند.

• شایان ذکر است که در حال حاضر، مشتریان گرامی تنها می‌توانند از روش‌های پرداخت در محل و یا کارت به کارت استفاده نمایند. این محدودیت موقتی است و به زودی برطرف خواهد شد.

📞 اطلاعات تماس

• شماره دفتر فروش و بازرگانی: 02188802013
• بخش فنی سایت: 09102109671
• پشتیبانی و مشاوره فروش: 09108440368
• واحد نظرات و بازرسی: 09196056862
• ایمیل: info@dhlmarket.ir
• آدرس: تهران، میدان انقلاب، ابتدای امیریه شمالی، پلاک 20

با سپاس از انتخاب شما و امیدواریم از خدمات دی اچ ال مارکت بهره‌مند شوید!